Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölümde, AloBot hakkında en çok merak edilen soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. AloBot‘un kullanım alanları, avantajları, hizmet detayları ve diğer merak edilen konular hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
AloBot, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi asistanıdır. Saatte 100.000 çağrı yapabilir veya karşılayabilir ve 7/24 hizmet sunabilir.
AloBot, turizm ve otelcilik, finans, sağlık, telekomünikasyon, e-ticaret, eğitim, hizmet ve daha birçok sektörde kullanılabilir.
Müşteri hizmetleri, teknik destek, satış ve pazarlama gibi geniş bir yelpazede hizmet sunabilir.
Hayır, tamamen otonom çalışır ancak karmaşık veya özel talepler için insan müdahalesine ihtiyaç duyulduğunda, AloBot görüşmeyi bir operatöre yönlendirebilir veya entegre sistemlerle iş birliği yapabilir.
Evet, AloBot 7/24 kesintisiz hizmet sunar. Bu sayede işletmelerin müşteri taleplerini her an karşılayabilmesi ve iş sürekliliğini sağlaması mümkün olur.
AloBot, insan çalışanlara göre çok daha düşük maliyetlidir. Yemek, yol, prim gibi ek maliyetler veya iş kazalarıyla ilgili tazminatlar gibi maliyetler oluşturmaz. AloBot’un maliyeti, ihtiyacınıza ve kullanım hacminize göre değişiklik gösterebilir. Müşterilerimize esnek fiyatlandırma seçenekleri sunuyoruz.
Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, AloBot, istenilen her sektöre ve senaryoya göre uyarlanabilir. Satış, gelen çağrıları cevaplama, anket, randevu oluşturma ve link gönderme gibi işlemleri gerçekleştirebilir.
Evet, AloBot güçlü bir yapay zeka altyapısına sahip olmasının yanı sıra, güçlü güvenlik protokolleriyle tasarlanmıştır.
Veri koruma ve gizlilik politikalarına tam uyum sağlayarak, müşteri verilerinizin güvenliğini garanti altına alır ve KVKK gibi yasal düzenlemelere uygun hareket eder. Ayrıca, AloBot’un güvenlik ve kalite standartlarını en üst düzeyde sağladığını kanıtlayan ISO 20000, ISO 27001, ISO 27701 ve ISO 9001 sertifikalarına sahiptir.
Bu sertifikalar, AloBot’un hizmet kalitesini, bilgi güvenliğini ve kişisel veri gizliliğini sağladığını gösterir:
ISO 20000: Bilgi teknolojileri hizmet yönetimi için en iyi uygulamaları sağlar, AloBot’un sunduğu hizmetlerin sürekli ve verimli olduğunu garanti eder.
ISO 27001: Bilgi güvenliği yönetim sistemleri için uluslararası standarttır, AloBot’un müşteri verilerini koruma altına aldığını gösterir.
ISO 27701: Kişisel veri yönetim sistemlerinin nasıl yönetildiğini düzenler, GDPR gibi veri gizliliği düzenlemelerine uygunluğunu kanıtlar.
ISO 9001: Kalite yönetimi standartlarını belirler ve AloBot’un sürekli olarak yüksek kaliteli hizmet sunduğunu garanti eder.
Bu belgeler, AloBot’un müşterilere sunduğu güvenli ve verimli hizmetler için kritik bir güvence sunar.
Evet, AloBot birden fazla dili destekleyebilir. Müşteri kitlenize uygun dillerde hizmet sunarak daha geniş bir erişim imkanı sağlar. Alobot, dünyanın herhangi bir yerinde, o ülkenin diliyle çalışabilir.
AloBot, aynı anda binlerce müşteri ile etkileşim kurarak iş süreçlerini otomatikleştirir, yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, rutin ve zaman alıcı görevleri üstlenerek çalışanlarınızın daha stratejik işlere odaklanmasını sağlar, iş süreçlerini hızlandırır ve maliyetlerinizi düşürür.